業務改革BPOコンサルタント

---

募集要項

会社概要

同社は、グローバルで多岐に渡るコンサルティングおよびテクノロジーサービスを提供する企業です。主に、経営戦略立案からデジタル技術の導入、システムの開発・運用まで幅広いサービスを展開しています。顧客のビジネス課題に対応し、革新的なソリューションを提供することを目指しており、業界のリーディングカンパニーとして知られています。特にデジタル変革、クラウドコンピューティング、セキュリティ対策などの分野で深い専門知識と経験を持ち、世界各国のクライアントに対して戦略的なパートナーシップを提供しています。

業務内容

• ソリューションデザインコンサルタント クライアント企業の経営課題の理解に基づいてBPO＋DXのソリューションをカスタムメイドでデザインしていく職種です。高効率・高付加価値な業務オペレーションの将来像、そのゴールまでの 複数年にわたる変革ロードマップ、業務を支えるデジタル技術の構築プラン、必要となる人材の確保・育成のプラン等を一体的にデザインしていきます。
• ビジネストランスフォーメーションコンサルタント 初期トランスフォーメーションとともに、その後の複数年にわたるBPO+DXを支える基本的な仕組みの実装を主なミッションとする職種です。デジタル技術をフルに活用して、比較的大きめの業 務改革テーマに取り組みます。改革対象となる業務領域（経理・人事等の本社業務、マーケティング・営業等の顧客接点業務、産業固有のコアプロセス）ごとのチームと、最先端のデジタル 技術の専門スキルを持つチームを持ち、それぞれの領域における最先端の業務のあり方、人間とマシンの協働のあり方を追求します。
• サービスイノベーションコンサルタント 実際にクライアントの業務オペレーションを引き受けて執行しつつ、日々、継続的な業務改革を進めていくオペレーションズコンサルティング本部の中核となる職種です。大別して、クライアントか らの業務移管の実行を主なミッションとする職種（Mobilization)、引き受けた業務の執行・管理を主なミッションとする職種（Service Delivery)、およびその業務の改革推進を主なミッ ションとする職種（Business Excellence)に分かれますが、あくまで三者が一体となってBPO+DXを日々体現していきます。
• アカウントマネジメントコンサルタント 多様な業種のクライアントに対し、信頼されるビジネスパートナーとしてBPO+DXのクライアントサービスの窓口となる職種です。各種課題の識別と解決をクライアントと協力して行い、より広い 範囲での価値創出を目指して関係の拡大・成長を図ります。社内的にはそのクライアント向けのサービスの成長性・収益性に責任を持ちます。

応募条件

• 価値の創出に拘りたい人
• クライアントの企業変革の実現に拘りたい人
• 事業運営に携わりたい人（BPOは事業運営そのものです）
• 大きな数字が好きな人（大きなBPOは100億円規模のビジネスになります）
• デジタル・AI、等の先進テクノロジーを駆使して何か為したい方

給与

600 - 20000 万円

勤務地

東京