求人番号:JN -072024-27830 掲載日:2024-09-25

Service Operations Specialist(IT Infrastructure)

グローバルな環境
750 - 1000 万円 大阪 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア

募集要項

会社概要
同社は日系大手製薬会社です。特に目の健康に注力した製薬会社であり、眼科領域における医薬品の研究・開発・製造・販売を行っています。特に、ドライアイ、白内障、緑内障などの治療薬に強みを持ち、高い技術力と品質で信頼を得ています。また、同社は世界各地で事業を展開しており、グローバルな視点から目の健康に貢献することを目指しています。研究開発においても、新しい治療法や技術の導入に積極的であり、視覚に関わるさまざまなニーズに応えるため、日々努力を続けています。
業務内容
  • 日本向け地域インフラサービスの構築・運用を行う
  • エンドユーザー、プロセスオーナー、グローバルITメンバーとの良好な協力関係を維持し、効果的にサービスを提供する
  • 必要に応じてトラブルシューティング、継続的なサービス改善を通じて改善活動をリードする。
  • 中期計画を実現するためのインフラプロジェクトを管理する。 
  • サービスレベルを管理、他のチームと協力し、最適なビジネスサポートを提供する
  • IT技術が直接的・間接的にビジネスに貢献できる機会を社内外で常に模索する。
応募条件
  • ビジネス、情報技術、その関連分野の学士号取得者
  • 情報システム/技術に関する経験5年以上
  • グローバルコラボレーションにおける実績ある実務経験
  • 英語および日本語での優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
  • ITマネジメント基準(PMBOK、ITIL、COBITまたは同様のDITマネジメント基準)を保有していることが望ましい
給与
750 - 1000 万円
勤務地
大阪
Yang Xu
BRSコンサルタント
Yang Xu
Inhouse IT
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