オフィスサポート（事務） の求人情報一覧
-
求人番号：JN -072024-31225 掲載日：2024-10-08
【東京／語学力を活かして働く◎】営業事務（契約書作成・メール対応等
TOEIC 750点以上 または ビジネス英語スキルをお持ちの方必見です。400 - 580 万円 東京 オフィスサポート（事務） 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は環境事業を行っております。
- 業務内容
- 入札参加図書の作成
海外顧客との契約文書の確認と営業担当への助言
海外顧客との打合せ対応同席（資料準備や通訳等）
海外顧客とのメール対応
海外からの機材販売問合せに関する見積もり対応（翻訳等）
※海外出張は殆どありません。※顧客折衝経験がなくてもしっかりビジネス英語による文章作成・読解能力があれば問題ありません。
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -082024-171779 掲載日：2024-10-08
環境サステナビリテイ対応
部下を育成した経験をお持ちの方必見です。900 - 1250 万円 東京 オフィスサポート（事務） 総務
- 会社概要
- 同社は、機械加工製品メーカーです。
- 業務内容
- グループ全体のGHG (温室効果ガス) Scope1-3の算定、GHG削減 (脱炭素) に関する各種施策の調査・企画・推進、その他気候変動関連業務 (CDP回答、TCFD、EcoVadis、CFP算定、CBAM対応など）：70％
GHGや環境関連の施策について他社や有識者等の情報ルートの拡大活動：20％
上記以外の環境/サステナビリテイ対応の業務 (個人の希望、力量を鑑み考慮）：10％
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -072024-169650 掲載日：2024-10-03
同時通訳/翻訳メンバー（日英）
同時通訳のご経験を生かしていただけます。650 - 720 万円 東京 オフィスサポート（事務） 翻訳 / 通訳
- 会社概要
- 同社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、金融系のウェブサービスを提供しています。個人や法人が抱えるお金の悩みや不安をテクノロジーの力で解消し、すべての人の「お金のプラットフォーム」となることを目指しています。主なサービスには、個人向けの自動家計簿や資産管理サービス、経済メディア、金融商品の比較プラットフォームが含まれます。法人向けにはクラウドサービスや企業間後払い決済サービスを提供しています。設立以来、私たちはお金の悩みを解消し、ユーザーの人生を豊かにすることを目指しています。
- 業務内容
- 業務内容：
各種ミーティングでの同時通訳・逐次通訳（日→英メイン）同時通訳90%以上、通訳：翻訳＝7：3程度（時期によって変動あり）
各種社内文書（社内通達、社内規程、会議資料等）、ウェブサイト等の翻訳や翻訳レビュー（日→英メイン）
その他の通訳・翻訳関連業務依頼者とのコミュニケーションや調整業務
通訳・翻訳管理業務、並びに業務改善の提案遂行
その他、社内の語学サポートを進化させるための取り組み等
Nao Yoshida
Office Support -
求人番号：JN -082024-173608 掲載日：2024-10-02
Customer Service Representative
フレックス有り450 - 600 万円 東京 オフィスサポート（事務） コールセンター / カスタマーサービス
- 会社概要
- -
- 業務内容
- Main responsibilities:
Response to inquiries and orders from customers.
Creation of quotations.
Sales accounting tasks.
Collaboration with the engineering team.
Communication with overseas factories, export/import confirmation tasks.
Data entry using various systems.
業務内容：
取引先（既存・新規）からの問い合わせや注文への対応
見積もり（事前・修理後）作成
売上計上に関する業務
エンジニアチームとの連携業務
海外工場とのやり取り、輸出・輸入確認業務
各種システムの入力処理
Maki Hayashimoto
Supply Chain Management -
求人番号：JN -092024-176438 掲載日：2024-10-01
秘書・総務担当
秘書業務の経験者必見です!400 - 600 万円 東京 オフィスサポート（事務） 重役アシスタント / 秘書
- 会社概要
- 同社は、全世界中 300以上のチーム、リーグ等とパートナーシップを締結し、ファン向けのレプリカ、グッズ等を販売しています。
- 業務内容
- 【変更の範囲：会社の定める業務】代表のスケジュール調整・管理（英語対応含む）
出張手配：飛行機やホテル予約等（英語対応含む）
グローバルチーム（US/UK他）とのメール対応
社内外の日程調整業務（MTG等のセット）
総務業務
例:
全社イベント参加者の確認とお弁当の手配及び当日の運営
名刺作成・発注
お花手配（開幕戦、優勝、開店、就任のお祝い等）、電報手配（慶弔）、お礼状作成（お中元・お歳暮など）
社員クーポンコード（社員割引）の管理・希望者にコードをお伝えする
経費領収書チェック及び経費精算
上記業務以外にもボリュームや状況次第で他の総務業務をお願いすることもあります。
Nao Yoshida
Office Support -
求人番号：JN -072024-35965 掲載日：2024-10-01
【東京】Customer Service Administrator (横浜)
リーダーシップ×受注事務経験の方お待ちしております472.5 - 550 万円 東京 オフィスサポート（事務） 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は大手科学サービス企業で、分析機器およびその他機器の輸出入、販売、保守サービスなどを提供しています。試薬やソフトウェアといったプロダクトを通し、研究者のサポートと科学の発展に貢献しています。特に、科学研究、医療、製薬などの分野でのニーズに対応し、研究や医療の向上に貢献しています。多岐にわたる製品ラインナップで顧客のニーズに応えるとともに、革新的なソリューションを提供しています。また、技術サポートやトレーニングプログラムなどの顧客のサポートも行っており、長期的なパートナーシップを築いています。
- 業務内容
- 業務内容：
サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、ビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。
営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。
常にお客様第一の意識を持ち、カスタマーサービスとしてよりよい顧客経験の提供をおこなう。
課題意識をもって改善に取り組む。カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。
チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ち、チームと協力し問題解決や目標達成にとりくみ、担当する受注案件へのオーナーシップを持ち、リスクの最小化をはかりながら、予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。
SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施
電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応
カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスに関する業務改善をおこなう。
生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化する。
カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。
受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。
問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施を行う。
チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。
在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。
購買チームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。
Super Userとして、システムの動作テストや、プロジェクトに参加する。
トレーナーとして、チームメンバーに業務トレーニングを行う。
社内プロジェクトへの参加。
Nao Yoshida
Office Support -
求人番号：JN -072024-37944 掲載日：2024-10-01
【東京】カスタマーサポート
コールセンターの立ち上げフェーズで貴重な経験を積んでいただけます！430 - 590 万円 東京 オフィスサポート（事務） コールセンター / カスタマーサービス
- 会社概要
- 同社は音楽配信サービス会社です。
- 業務内容
- この度、新しいプロダクトの販路を拡大しサービスを市場に浸透させるために、カスタマーサポートチームを新設しました。比較的新しいチームのため、立ち上げメンバーとして参画いただける方を求めております。 業務内容：
カスタマーサポートのプロセスの構築と関係部署との調整
カスタマーサポートのFAQやWEBサイト内のサポートポータル（ヘルプデスク）の企画、作成、整備
業務委託先とのコミュニケーション、教育と生産性、効率性向上
顧客満足度の調査（CSAT）および改善、向上
Nao Yoshida
Office Support -
求人番号：JN -072024-19114 掲載日：2024-09-27
OEM生産管理ジュニアスタッフ
業界No.1実績・総合繊維メーカー360 - 550 万円 東京 オフィスサポート（事務） その他アシスタント
- 会社概要
- 同グループは、シャツに特化し、原綿から最終製品までを一貫生産する世界でも有名な総合繊維メーカーです。
- 業務内容
- ■業務内容:
主に、メンズシャツ・カットソーの生産管理業務をお願いします。（会社全体では、メンズ8割、レディース2割を扱っています）
仕事の流れは以下の通りです。
(1)顧客（主に大手小売企業）に対して営業担当の上司がシャツの生地、番手（糸の太さ）、織り方、柄、スタイリング、機能、附属品（ボタン、ネーム、下げ札）等を提案し、商談で値段、オーダーサイズを顧客と決めていきます。
(2)中国自社工場で製造した実際のサンプルをもとに顧客に提案を進めます。
(3)最終サンプルに近づくにつれ、オーダー数と値段を顧客のバイヤーと交渉し、オーダーを決定します。
(4)オーダー確定後、香港本社・自社中国工場の生産管理チームと連携して納期設定や品質管理のフォローを担当していただきます。顧客とも頻繁にやり取りがあります。
■顧客:
基本的に顧客1～2社を担当します。
上司につき、OJTで業務を覚えていただきます。
Maki Hayashimoto
Supply Chain Management -
求人番号：JN -072024-169428 掲載日：2024-09-25
海外法人への窓口業務・通訳
英語でのビジネス経験５年以上の方必見です。400 - 550 万円 静岡 オフィスサポート（事務） 翻訳 / 通訳
- 会社概要
- 同社は、大型建機メーカーです。
- 業務内容
- 海外からの来客者のアテンド、通訳対応
海外出張同行、通訳業務
各国のディーラーとの交流（出張・Web会議・メール対応）
各種技術文書・営業関連文書・契約文書の翻訳（和英・英和）
中古建機輸出販売のサポート業務（各国代理人との電話連絡等）
建機用アタッチメントメーカーからの製品輸入（発注）業務
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -082024-171098 掲載日：2024-09-25
リサーチ・アドミニストレーター（URA）
半導体業界で研究、開発、デバイス設計に関わったことがある方必見です。550 - 771 万円 広島 オフィスサポート（事務） 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は国立大学です。
- 業務内容
- リサーチ・アドミニストレーター（学術的知知・業績等を勘案し、特命教授、特命准教授、特命講師、特命助教の称号を付与することも可能です。）以下のうち応募者のこれまでの実績に応じ、一つまたは複数の業務を担います。重点領域の内、放射光、半導体、超物質の研究究強化戦略の推進及び進捗管理
研究力強化のための内外動向調査分析、論論指標ををいた研究力評価・比較分析
競争的研究費等の採択支援（制度情報の発信、申請書推敲支援を含む）
異分野融合・共同研究プロジェクトや研究拠点の企画及び立ち上げ支援
研究力強化のための研究環境整備支援
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -082024-171096 掲載日：2024-09-25
リサーチ・アドミニストレーター
医療、細胞等の研究開発、分析などに関わったことがある方必見です。550 - 771 万円 広島 オフィスサポート（事務） 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は国立大学です。
- 業務内容
- 以下のうちこれまでの実績に応じ、一つまたは複数の業務を担います。創薬、再生・細胞医療分野の研究力強化戦略の推進及び進捗管理
研究力強化のための内外動向調査分析、論論指標ををいた研究力評価・比較分析
競争的研究費等の採択支援（制度情報の発信、申請書推敲支援を含む）
異分野融合・共同研究プロジェクトや研究拠点の企画及び立ち上げ支援
研究力強化のための研究環境整備支援
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -072024-168941 掲載日：2024-09-25
Business Operations Administrator
英語力を活かして働けます。350 - 450 万円 東京 オフィスサポート（事務） 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は、飲食業界向けの予約管理システムや関連サービスを提供する企業です。レストランの予約や顧客管理を効率化するためのソリューションを提供し、店舗運営の最適化をサポートしています。また、オンライン予約システムを通じて、顧客体験の向上に貢献しており、予約の管理やキャンセル防止、顧客データの活用によるマーケティング施策の強化も可能です。これにより、飲食店は顧客との関係を深め、収益性を向上させることができます。国内外で多くの店舗に採用され、信頼を築いています。
- 業務内容
- 業務管理チームの一員として、国内の営業チームが獲得した顧客の契約管理、請求、入金管理及びそれに付随する業務。他部署と連携して全社としての請求・売上関連業務。業務フローの構築・改善などにも取り組んで頂き、当社の業務展開をより加速させて欲しいと考えております。将来的には、一連の業務フローを把握した後、国内チームの管理及び人材育成ができるポジションになって頂きたいです。※営業をメインに、その他部署(開発、情報システム、労務、法務等)幅広い部署の方との折衝が発生します。
業務内容：
受注/変更/解約の申込書内容のデータ入力、および入力内容チェック
請求金額および代理店手数料の算出、売上データの作成
入金消込、滞留金管理および督促
新しい処理フローやルールの構築
既存業務の非効率の発見および業務改善推進
社内・社外からの問合せ対応
Ami Hayashi
Office Support -
求人番号：JN -072024-38633 掲載日：2024-09-25
Environment promotion and Chemical substance management
Leading pharmaceutical company800 - 1200 万円 東京 オフィスサポート（事務） 総務
- 会社概要
- 同社は、医薬品の研究、開発、製造、販売および輸出を行っています。独立した自主経営・研究、開発、生産、販売一全機能の保有・独自の国際展開の継続・研究開発力の強化に取り組み、「がん」領域をはじめとする戦略領域を中心に、抗体医薬品を含む有望な新薬の創出を加速しています。またグローバル展開も積極的に行い、世界中の患者に対し、高品質な医薬品とサービスを提供しています。
- 業務内容
- Formulation of the Group's Medium-Term Environmental Conservation Plan
Promote the PDCA cycle for the single-year plan to achieve the mid-term plan (promote the environmental management system)
Promotion of chemical substance handling management based on trends in global laws and regulations
Creation and management of SDS for chemical substances and support for risk assessment related to handling of chemical substances at sites
Audits of internal and business partners on environmental protection measures and handling and management of chemical substances
Planning and deployment of new plans based on the data of environmental conservation actvities.
Emmeline Tang
Supply Chain Management -
求人番号：JN -072024-167406 掲載日：2024-09-24
総務マネージャー候補
総務職の実務経験（実務経験5年以上）をお持ちの方必見です。700 - 1000 万円 東京 オフィスサポート（事務） 総務
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 総務業務のマネージャー候補として、株主総会や役員会議の運営、官公庁等への報告書の取りまとめ、グループ内の各種問い合わせ窓口等を担当頂きます。
株主総会の企画・運営 招集通知、QA検討、バーチャル総会運営、議事録作成等
社内重要会議の企画・運営（取締役会、経営会議等） 招集通知、資料作成等（英文あり）、議事録作成
官公庁や自治体への各種報告
グループ内から各種問い合わせ対応
業務効率化に関する企画立案および実施
その他エナジー事業全社にかかる管理業務
社内ルールの整備やツールの見直し
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -072024-36066 掲載日：2024-09-24
【東京】総務部門のスペシャリスト
総務領域の業務経験者必見です!650 - 1200 万円 東京 オフィスサポート（事務） 総務
- 会社概要
- 同社は、エネルギー資源の探査・開発および関連する事業をグローバルに展開する企業です。同社は、石油・天然ガスの開発において世界的に活動し、持続可能なエネルギー供給の実現に貢献しています。豊富な技術力と経験を活かし、エネルギーの安定供給を確保しつつ、地域社会との共生を目指しています。また、環境保護や社会貢献活動にも力を入れており、地球環境への配慮と持続可能な発展を重視しています。同社は、エネルギー分野のリーディングカンパニーとして、革新的な技術開発とグローバルな事業展開を推進し、国内外でのエネルギー安全保障に寄与しています。
- 業務内容
- 一定期間、総務部門で活躍し、将来、ラインマネジメント職または総務領域の高度専門職を担える人材になって頂くことを期待します。
また、ご本人の希望と能力次第では、社内ローテーションとして総務以外のプロジェクト管理もお任せします。
総合職採用となりますので、入社後の異動や転勤、海外駐在の可能性がございます。
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -092024-175803 掲載日：2024-09-18
事務系・技術系総合職
エネルギーの変革期におけるパイオニアとしてともに挑戦を続ける人材を募集しています！800 - 1150 万円 東京 オフィスサポート（事務） 営業アシスタント
- 会社概要
- 同社は、エネルギー資源の探査・開発および関連する事業をグローバルに展開する企業です。同社は、石油・天然ガスの開発において世界的に活動し、持続可能なエネルギー供給の実現に貢献しています。豊富な技術力と経験を活かし、エネルギーの安定供給を確保しつつ、地域社会との共生を目指しています。また、環境保護や社会貢献活動にも力を入れており、地球環境への配慮と持続可能な発展を重視しています。同社は、エネルギー分野のリーディングカンパニーとして、革新的な技術開発とグローバルな事業展開を推進し、国内外でのエネルギー安全保障に寄与しています。
- 業務内容
- 業務内容：
石油、天然ガス、再生可能エネルギー、脱炭素化・低炭素化事業に関わる業務。
配属部署は、応募者の方のキャリアを勘案しながら選考を通じて決定していきます。
総合職採用となりますので、入社後の異動や転勤、海外駐在の可能性がございます。
変更の範囲：会社の定める業務
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -082024-175140 掲載日：2024-09-18
企画・戦略マネージャー 候補（カスタマーサポート部門）
カスタマーサポートまたは、カスタマーサクセスのご経験が活かせます。600 - 900 万円 東京 オフィスサポート（事務） コールセンター / カスタマーサービス
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 具体的には、以下を行います。カスタマーサポートセンターの企画、運営
カスタマーサポート領域におけるAI活用、自動化、効率化の推進
顧客体験向上における、課題分析／BPR／プロセス改善の推進
顧客育成（クロスユースなど）プランの企画と推進
VOC分析による、課題分析と改善施策の推進
パートナー企業のマネジメント、オペレーションコスト管理
Arisa Fujimura
Business Planning -
求人番号：JN -082024-172029 掲載日：2024-09-15
【横浜】BPO・コールセンターオペレーションマネージャー
BPOでのオペレーションマネージャー経験者必見です!600 - 900 万円 神奈川 オフィスサポート（事務） コールセンター / カスタマーサービス
- 会社概要
- 同社は、外資系企業に対するアウトソーシング事業を提供しています。シンガポールをはじめとするアジアの主要都市に戦略的拠点を構え、優秀な人材、優れたツール、高い専門技術を必要とする多国籍企業の厳しい要求に応えることを目的として事業に取り組んでいます。主に金融、IT、テクノロジー、Eコマース、航空、ラグジュアリー、ホスピタリティなどの領域でサービスを提供しており、高い売上成長の実現、コールセンターの業績改善、利益を生むカスタマーサービスを得意分野としています。
- 業務内容
- 【変更の範囲：会社の定める業務】
オペレーションマネージャーとして、プロジェクト（クライアント）の以下運営管理をご担当いただきます。
ご経験やスキルによって案件の種類や規模をアサインさせていただきます。
プロジェクトの種類: 旅行サイトのカスタマーサポート、宿泊予約サイトのカスタマーサポート、大手外資メーカーのテクニカルサポート、IT領域のテクニカルサポート、ゲームのユーザーサポート等
規模: 20人から200人以上のプロジェクトがあります、スキルや経験に合わせてアサインいたします。
＜具体的な業務内容＞
クライアントとの契約数、生産性、顧客満足度、品質、 NPS 、接点率などの指標を管理、統括。
クライアントの予算に対するチームの貢献度を管理し、発生するコストと損失を管理。
協力してチーム全体との強いつながりを作り、効果的なコミュニケーションを活発にすることで、従業員の幸福を確保し、クライアントのミッションにお力添えをする。
リーダーシップ、直属の部下、その他のビジネスパートナーと協力し、チーム編成、採用、トレーニングの最終的な責任を維持
チー ムメンバーからの学びを活かし、チームの戦略や顧客のニーズをサポートする製品改善の機会を設定し、お打ち合わせ。
Momoko Slipais
Office Support -
求人番号：JN -092024-176351 掲載日：2024-09-13
総務経営サポート
トップサポート業務経験をお持ちの方必見です。480 - 880 万円 静岡 オフィスサポート（事務） 総務
- 会社概要
- 同社は、電池等を取り扱う電気機器メーカーです。
- 業務内容
- 車載用電池事業を担う同社で以下の業務（総務経営サポート）をお任せします。
重要会議体運営業務：
経営会議
取締役会
株主総会
会議事務局（スケジュール／議題調整、議事録作成、資料準備 等）
VIP来客対応業務：
主に社長来客のステークホルダーとの調整、当日対応、接遇
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning -
求人番号：JN -072024-168246 掲載日：2024-09-11
証券管理バックオフィス
信託銀行、証券会社での証券管理経験をお持ちの方必見です。690 - 910 万円 東京 オフィスサポート（事務） その他アシスタント
- 会社概要
- 日本の大手生命保険会社です。
- 業務内容
- 本社ならびに子会社が投資する有価証券等のバック業務に従事いただきます。
Kazuhiro Kitagawa
Business Planning