経理＆財務 × 事業企画 / 経営戦略 の求人情報一覧
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求人番号：JN -012026-198807 掲載日：2026-01-08
サーキュラーエコノミー部
ビジネスレベルの英語力がある方必見です。900 - 1600 万円 愛知 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、多岐にわたる産業領域においてグローバルに事業展開する総合商社です。自動車、機械、エネルギー、化学、食品、金属、電子部品などの幅広い分野で取引を行い、世界中の顧客に製品やサービスを提供しています。また、投資や金融サービス、物流、リサイクルなど、多岐にわたる事業活動を展開しており、持続可能な社会貢献にも注力しています。
- 業務内容
- 業務内容：
配属時の業務アサインは、面談等を通じて決定します。特に活かせる経験は歓迎条件に一例として記載。
具体的な職種
投資実行、事業企画/開発/運営/管理/支援、商材拡販/最適調達
該当ポジション・部署：
以下いずれかの部署への配属予定です。適性等を鑑み検討させていただきます。まずは面談からスタートする予定ですので、お気軽にご応募ください。
リバースサプライチェーン事業部CEイノベーション室
バッテリーサプライチェーン事業部電池材料第二グループ
バッテリーサプライチェーン事業部事業開発グループ
アルミサプライチェーン事業部
リバースサプライチェーン事業部ELV事業推進グループ
電池サプライチェーン事業部電池ユニットグループ
※配属可能性のポジション・部署に関して事前に詳細把握したい場合や希望の事業部がある場合は、担当のキャリアアドバイザーへご相談下さい。
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -012026-198766 掲載日：2026-01-07
経営企画(リーダー候補)
事業会社における経営企画／事業企画・管理会計等の経験 もしくはコンサルタント経験をお持ちの方必見です633 - 950 万円 神奈川 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、世界70以上の国と地域で汚泥脱水機を中心とした製品・サービスを提供する産業機械メーカーです。
主な事業内容には、汚泥処理・水質検査、環境分析、給排水設備のメンテナンスなどがあげられます。特に、汚泥脱水機の開発・製造・販売で知られ、日本国内外で5,000台以上の導入実績があります。この装置は排水処理で発生する汚泥の水分率を下げ、産廃処分量を削減するために使用されており、高い脱水性能と維持管理の容易さが評価されています。
「社会に一歩進んだ快適便利を提供する」ことを目指し、高い技術と信頼されるサービスを提供し続けています。 - 業務内容
- 経営企画室メンバーとして、以下の業務に携わって頂きます。【具体的には】 中長期経営戦略の策定／推進支援(国内外の市場／事業データの整理／分析を行い、成長戦略の検討／実行をサポート)
事業計画／予実管理(全社／事業部の予算やKPIの設計補助、数値管理、経営会議向け資料の作成)
国内外グループ会社の経営支援(海外拠点／子会社の状況把握、情報整理、経営判断に必要なデータの取りまとめ)
ガバナンス／リスクマネジメント関連業務(コンプライアンス、BCP、情報セキュリティなど、経営基盤強化に関わる企画／運用支援)
経営会議／重要プロジェクトの運営サポート(会議資料作成、論点整理、進行支援などを通じて、経営の意思決定を支える)
※新設部署です。経営陣や各部門と連携して業務に取り組んで頂きます。※海外出張は半年に1回(ヨーロッパ、インド）、約1週間を想定。
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -122025-198553 掲載日：2025-12-24
投資信託の営業推進
マーケティング業務経験者必見です!600 - 1400 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、有価証券等に関する投資顧問業務および投資一任契約に係る業務、投資信託の委託会社としての業務を行う企業です。
- 業務内容
- 公募投信における商品および営業戦略の企画・推進
マーケティングおよびプロモーションに係る資料作成
販売会社への商品提案、勉強会の実施
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -122025-198564 掲載日：2025-12-24
海外出資先の経営管理・事業戦略策定
企画関連の業務経験をお持ちの方必見です600 - 1300 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社はグローバル金融機関です。
- 業務内容
- インドの出資先金融機関に関する経営管理業務具体的業務は、事業戦略策定や予算・計数管理、ガバナンス体制強化、社内外ステークホルダーとの連携、会議体運営、関連資料作成等
東京を起点に海外拠点（シンガポール、インド各拠点）とリモート/出張ベースで密に連携。現地滞在や勤務地のローテーション機会も有り
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -122025-198516 掲載日：2025-12-23
【品川】海外・国内事業体の経営管理（会計・内部統制・事業投資）
経営管理経験者必見です!900 - 1600 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、多岐にわたる産業領域においてグローバルに事業展開する総合商社です。自動車、機械、エネルギー、化学、食品、金属、電子部品などの幅広い分野で取引を行い、世界中の顧客に製品やサービスを提供しています。また、投資や金融サービス、物流、リサイクルなど、多岐にわたる事業活動を展開しており、持続可能な社会貢献にも注力しています。
- 業務内容
- 海外・国内事業体（自動車・フォークリフトの代理店・ディーラー等）の業務・財務監査
事業投資、M&A案件への参画・サポート
財務・経営管理に関する本部内の人材教育活動の企画・実施
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -122025-198484 掲載日：2025-12-22
M&Aディールリード
M&Aまたは事業投資の実務経験をお持ちの方必見です930 - 1400 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、情報技術や通信分野で幅広いサービスを提供しています。主にハードウェア、ソフトウェア、ネットワークソリューションなどを含むテクノロジー関連の製品やサービスを開発・提供しています。また、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能など、最新のテクノロジーを活用したソリューションの開発も行っています。さらに、セキュリティやエネルギー、公共インフラなど、多岐にわたる分野でのソリューション提供も行っており、顧客のビジネスニーズに応えることをミッションとしています。企業や政府機関など、さまざまな顧客に対し、革新的なテクノロジーと高品質なサービスを提供しています。
- 業務内容
- 同社グループのM&A・出資・事業再編案件において、PMOとして案件全体の推進を担います。 海外案件対応も想定され、英語環境での業務も発生します。M&A・出資・事業再編案件における PMO業務全般
戦略整合性の確認、事業性評価、バリュエーション、リスク分析
意思決定機関への上程資料作成・説明
財務・税務・法務など各種DDの論点整理・対応策立案
契約交渉の統括、クロージングまでの案件推進
社内外関係者（経営層/事業部門/外部アドバイザー等）との調整・リード
海外案件における英語でのコミュニケーション・交渉対応
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-198456 掲載日：2025-12-22
経営企画（経営管理・情報開示など）
経営管理、経営企画、広報／IR等の経験を3年以上お持ちの方必見です。500 - 1000 万円 愛知 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は化成品・建材・電子製品等の製造・販売を手掛けています。
- 業務内容
- 経営管理業務、財務／非財務（ESG領域）についての情報開示、投資家とのコミュニケーション、社外評価機関への対応等
業務詳細：
取締役会・経営会議・サステナビリティ推進会議を含む重要な会議体の運営
中期経営計画・会社方針の立案及び総合調整
業績の予実管理
財務／非財務についての情報開示（会社HP、統合報告書等）
機関投資家、証券会社等とのIRコミュニケーション支援
社外評価機関への回答業務（日経調査 等）
その他関連する市場動向調査等
※ご本人の経験とご興味に応じて、上記のうちのいくつかを担当いただきます。
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-198297 掲載日：2025-12-19
製品説明コンテンツの企画・ディレクション
動画編集および画像加工の一通りの実務経験をお持ちの方必見です600 - 800 万円 神奈川 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、中国系家電メーカーです。
- 業務内容
- （1）グローバル向けマーケティングアセット（ビデオ／静止画）の制作および外部制作部門へのディレクション。（2）ブランディング：アセット制作にあたるブランディングの考え方の取りまとめ。商品開発サイドとの技術裏付け確認。（3）制作されたアセットの適切な配信フローの策定。海外各国出張によるフィードバック収集とオペレーションの最適化・改善活動（4）部門横断的な連携：プロダクト、マーケティングなど各部門との連携※販促物はPOPをメインにEコマース用のバナーも想定しています。SNSの内容、投稿は現地スタッフが行うためベースとなる素材の提供や改善をお任せします。(海外出張の可能性あり)事業内容:
テレビ及びその周辺機器／業務用ディスプレイなどの開発、設計、製造、販売
基板／筐体設計及び組立
修理などのサービス事業、技術支援業務
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-198389 掲載日：2025-12-19
ビジネスアナリスト
英語力を活かせます！700 - 1000 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- エンタープライズレベルのロボットプラットフォームのサービスフレームワークを開発しています。
- 業務内容
- 【導入検討フェーズにおける顧客データ分析と導入計画の設計・提案】顧客の出荷データ、在庫データ、人員配置、オペレーションフローなどを詳細に分析し、サブスクリプション型の料金形態や投資回収基準に適合するよう、費用対効果の根拠を提案します。
【倉庫業務の理解とオペレーションデータ解析、ボトルネック解消化、改善策の構想・提案】ロボットの群制御AIによる最適化や、WMS連携を踏まえ、実践現場（3PLやメーカー物流）の特性に合わせたオペレーション改善を提案します。
実行現場を継続化するダッシュボードやヒートマップを活用し、実行した結果から得られるデータをモニタリング・分析します。
【倉庫シミュレーション実行と結果分析、当社ソリューションの改善点特定と打ち手検討】実際の人の動きや現場で発生する様々な状況変化（物量の波動、レイアウト調整など）を再現し、最適なロボット台数や経路を特定します。
【分析目的・範囲の合意形成、レポーティング、主要ステークホルダーへの発表】顧客（経営層、現場管理者）や、社内関係者（営業、カスタマーサクセス）に対して、複雑な技術の知見を論理的かつ明快に伝え、確実実行への解決を考えます。
【エンジニアと協働したデータ収集・分析基盤の設計・整備】ロボットの待機時間などのログデータや、個人の作業者ごとの作業実績（生産性）を効率的に取得・解析するための基盤設計に携わり、プロダクトの継続的な改善（ソフトウェアアップデート）に貢献します。
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-198338 掲載日：2025-12-18
経営戦略・企画推進
複雑な状況から本質的な課題を見抜き、多角的に解決策を検討できる思考力をお持ちの方必見です。1000 - 1800 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 全社広告戦略の立案
CxOへのトップマネジメント提案
戦略プロジェクトの推進
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-198351 掲載日：2025-12-18
経営企画／経営管理
事業会社での経営企画、事業企画のご経験をお持ちの方必見です600 - 1000 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 戦略策定：中期経営計画の策定、赤字事業改善、生産性向上施策検討など
業績管理：AI／BI活用による予実管理業務、コスト最適化施策の検討など
組織運営：成功事例の横展開、全社連携とカンパニー内のプロジェクト推進など
カンパニープレジデントや各事業の事業長や経営管理部門とは、中期計画の進捗確認、業績レビューなどで密接に連携し、協業する機会が非常に多いです。カンパニー外の管理部門との連携も多くございます。
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-198347 掲載日：2025-12-18
経営管理リーダー候補
データ分析やP／L作成のご経験をお持ちの方必見です600 - 1000 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 経営管理体制の強化、及び、将来的に部署のリーダーを目指して頂ける人材を募集します。予算計画の策定、予実管理
事業部内レポーティング
PL、KPIの見通し作成、差異分析
KPIを含めた数値分析、競合分析
コーポレート経理部と連携した営業経理業務の推進
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-198333 掲載日：2025-12-18
マーケティングリサーチャー
マーケティングを学んだ経験、またはマーケティング活動に関わった経験をお持ちの方必見です550 - 650 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 活躍領域は大きく「事業会社領域（メーカーなど）」「広告代理店・メディア領域」「同社グループの各事業」の3つです。各領域で営業とリサーチャーがチームを組み、インターネットリサーチを中心に、リサーチやデータ活用の知見を生かして顧客の課題解決に貢献します。【主な業務内容】１．調査企画・提案営業と連携し、顧客課題のヒアリングから最適な調査を企画・提案２．リサーチ実務調査票作成、集計・分析、報告書作成、プレゼンテーションまで一連の業務※調査画面作成やデータ回収は別の専門部署が担当するため、リサーチャーは企画・分析に集中が可能な環境３．AI・データ活用推進AIを活用した分析支援、レポート作成、業務効率化（生成AIによるレポート作成、分析自動化など）社内外データ（購買、行動、ECデータ等）とアスキングデータを組み合わせた次世代リサーチへの挑戦【具体的なプロジェクト事例】飲料メーカー様との協業:
多岐にわたるマーケティング課題に対し、効果的なリサーチを提案、クライアント様と密にコミュニケーションを取りながらアクションにつながる示唆を出しています。アンケートモニター数が多いことに加え、AIを活用したプロダクトを組み込んだ提案をできることなども強みです。広告代理店様との協業:
広告接触ログを活用した広告効果測定のニーズが増加。先端の広告テクノロジーに触れる機会が多く、クライアント様とリサーチの枠を超えた議論をすることもあり、刺激的な仕事です。グループ内事業との連携:
グループ内各事業のマーケティング担当者と並走しながら、リサーチのプロフェッショナルとして意思決定を支援しています 。
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -122025-198329 掲載日：2025-12-18
経営企画担当
経営コンサル（戦略部門）でのご経験をお持ちの方必見です800 - 1100 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 日本のゲーム開発・販売企業で、世界的に知られているエンターテインメント企業です。様々なプラットフォームでゲームを提供し、特にアーケードゲームや家庭用ゲーム機、スマートフォン向けアプリが人気です。多くのタイトルがシリーズ化され、世界中のゲーマーに親しまれています。その他、関連する商品やコンテンツも展開し、総合的なエンターテインメント体験を提供しています。
- 業務内容
- 同社経営企画部に所属し、経営企画業務を担当いただきます。具体的な担当業務は下記となります。同社グループの全社戦略、事業戦略立案／実行映像事業の強化を含む
成、マーケットリサーチ企画立案／遂行
新規事業の立ち上げ
社内、社外向けのマネジメントプレゼン資料の作成（全社集会、IR支援、対外講演資料の作成など）
M&Aサポート 等
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -122025-198296 掲載日：2025-12-17
経営管理
事業会社における財務計画立案、経営企画、戦略立案、事業計画などの業務経験をお持ちの方必見です700 - 800 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は大手一般消費財メーカーです。
- 業務内容
- 常にグローバルのベストインクラスの分析、もしくは標準化したプロセスにアクセスできるため、ファイナンスとしてのスキルを効果的に向上させて活躍することができます。財務データ並びに社内外の市場データを用いた投資ROI分析・競合分析に基づく戦略提案と実行
事業部のリーダーシップチームへの事業部ポートフォリオ管理・事業部中長期戦略立案
継続的にコスト削減の機会を分析し、実現するためにクロスファンクショナルチームをリード
マルチファンクションチームを巻き込み、事業部の経営計画、単年度売上、予算策定の取りまとめ、並びに実行をリード
財務および指標の報告、月末の緊急会計、およびコスト配分の標準化と改善をリード
Dianna Antenucci
Corporate Services -
求人番号：JN -122025-198259 掲載日：2025-12-16
海外営業企画
創薬研究に関する経験・知識をお持ちの方必見です500 - 800 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、様々な事業を展開する大手工業メーカーです。
- 業務内容
- 再生医療分野において、世界でいち早く、創薬研究用ヒト腎細胞の海外営業企画、学術業務に従事いただきます。創薬研究用ヒト腎細胞の製品拡販に向けての海外営業企画、学術業務をお任せします。メイン担当者として下記業務に携わっていただきます。国際学会および展示会への出展企画
海外代理店との交渉および連携製品拡販に向けての情報（学術的内容）提供をメインにご対応いただきます
ユーザーへの手技レクチャー初回受注時に製薬企業に向けた製品活用方法のレクチャーを実施いただきます
国際ガイドライン化の推進
学術情報の収集および提供
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -112025-196891 掲載日：2025-12-11
【リモート可】経営企画
中長期的な戦略方針の推進をお任せ／全国に展開する総合スーパーのパイオニア510 - 800 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社はスーパーマーケットチェーン、総合スーパーなどの運営を行っています。
- 業務内容
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同社は全国に240店舗以上を展開
し、長年にわたり地域の暮らしを支えてきた総合スーパーのパイオニア
です。
日々の生活に必要な商品を高品質・低価格で提供することを使命としています。
国内有数のスーパーマーケットチェーンとして、
業界トップクラスの調達力とオペレーションの強みを活かし
、消費者ニーズの変化に柔軟に対応。
さらに、EC事業
やデジタル活用
による業務革新にも注力しており、伝統と革新の両立を図る成長企業
です。
安定した基盤のもとで、流通業界の未来を共に創っていく仲間を求めています。
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■経営企画部について
経営企画部は、企業の中長期的な成長戦略を担う中枢部門です。
市場環境や消費者ニーズの変化を的確に分析し、経営方針や事業計画の策定を通じて、持続的な企業価値の向上を目指しています。
具体的には、事業戦略の立案、収益性の検証、投資判断のサポートなど、経営層と現場をつなぐ役割を果たします。
データに基づく意思決定と柔軟な発想を重視し、グループ全体の最適化を推進することで、より良いサービスをお客様に提供するための基盤を築いています。
■ポジションについて
利益改善・生産性向上を目指した全社における各種プログラム/プロジェクトのマネジメントを担当する部門において、スタッフとして以下の役割を担当いただきます。会社全体を俯瞰した中長期的な戦略や企画立案、および計画推進の強化を行う
重要プログラム/プロジェクトの立ち上げおよび実行マネジメントを行う
各部門の業務に客観的/データ分析などの視点から深く入り込み、その業務の改革/改善を行う
会社としてのあるべき姿を軸に、各部の大きな方向性を意思決定するための分析/洞察/資料作成などを通して、経営のサポートを行う
■具体的な業務内容
戦略立案および戦略的施策策定の支援マーケットのリサーチや自社の経営/商品分析を元に、中期的な戦略方針の立案
中期的な戦略方針、および経営課題を踏まえて、必要な施策を策定
重要施策ごとの目的・スコープ・KPIを明確にし、プログラム/プロジェクトとして立ち上げる
キーとなるメンバーを部門横断で巻き込み、プログラム/プロジェクトの推進体制を整備する
プログラム/プロジェクトマネジメント担当プログラム/プロジェクトのマネジメント手法を定義し、実行管理する。
プログラム/プロジェクトマネジメントメソッドやKPIモニタリングのマネジメントサイクルを改善し、
事業全体および各種取組の可視化・意思決定の迅速化を支援する。
各本部の改革/改善の推進各本部が抱える課題の解決を自らリードし、実際の解決を実現する
■働く環境
リモートワーク可
フレックスタイム制あり
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5
Misato Nakao
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求人番号：JN -122025-197644 掲載日：2025-12-05
プログラムマネジメント
電気電子メーカーでの営業もしくはエンジニア経験をお持ちの方必見です500 - 800 万円 茨城 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、EMS企業です。
- 業務内容
- 世界有数のEMS企業の日本唯一の生産拠点として、電子機器関連における幅広い分野のお客様へサービスを提供している同社にて、プログラムマネジメントをお任せ致します。基板の製造プロセス及び 電子機器組立のプロセスのマネージメント
顧客との社内窓口業務
予算マネージメント
顧客別プロジェクトチーム（CFT)の取りまとめ
海外チームとの電話会議、資料作成、資料説明等
Emi Iida
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求人番号：JN -122025-197642 掲載日：2025-12-05
営業管理担当
売上伝票起票・債権管理・在庫管理などの実務経験をお持ちの方必見です608 - 800 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、コンシューマ用ゲームソフトやスマートフォン向けアプリケーションの開発・販売を手掛けるゲームメーカーです。また、ゲーム機やその周辺機器の開発・販売、自社コンテンツを活用したライセンス事業も行っています。個人の主体性を重視し、若手や中途入社の社員にも積極的な提案を期待しています。さらに、国内外に開発拠点を広げ、グローバルな協力体制を整備しています。企業理念としては「進化・創造・感動」を掲げ、世界中の人々に感動や喜び、楽しさを提供することを目指しています。
- 業務内容
- 営業管理および営業支援体制構築に関わる以下業務を行っていただきます。予算管理（売上予算・経費予算の編成、予実績分析）
営業報告書などの報告資料の作成
営業課題の改善・解決
ERP／CRMの導入と運用プロセスの構築
Emi Iida
Corporate Services -
求人番号：JN -092025-194095 掲載日：2025-12-04
企画戦略担当
顧客満足度向上に関する業務経験または企画、戦略、分析、マーケティング等の経験をお持ちの方必見です550 - 700 万円 東京 経理＆財務 事業企画 / 経営戦略
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
- 定量的・定性的なユーザー分析・調査（行動データ、楽天会員情報に紐づくプロフィール、楽天でんき契約データ、その他調査データを活用）
定期的なデータ集約（NPS調査の実施、トランザクションベースの調査によるユーザーフィードバックの収集の体系化）
ユーザーコミュニケーション戦略の立案（カスタマージャーニー分析と調査結果に基づき、顧客のペインポイントとメリットの改善策を考案）
プロジェクトの計画、タスク管理、スケジュール管理に関する主要な問題の整理
Emi Iida
Corporate Services