サービスデリバリー

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募集要項

会社概要

同社は、エレクトロニクス、エンターテインメント、および金融サービスを提供するグローバル企業です。革新的なテクノロジーを活用して、人々の生活を豊かにする製品やサービスを提供しています。音楽、映画、ゲームなどのエンターテインメントコンテンツや、カメラ、テレビ、スマートフォンなどの電子製品、また金融商品やサービスを通じて、世界中の人々に新しい体験や価値を届けています。私たちは、常に革新を追求し、社会や顧客のニーズに応えるために努力しています。

業務内容

■ポジション概要：サイバー攻撃と戦う組織のサービスデリバリーをリードするシニアマネージャーを募集しています。本ポジションでは、主にセキュリティログの収集基盤の整備・オンボーディングを中心としたサービス提供全体を統括していただきます。マネジメントとしてチームを率いるだけでなく、必要に応じて実務にも関与しながら、サービス品質の担保や業務の標準化・効率化を推進いただきます。また、グループ各社や社内のエンジニアリングチームと連携し、スケーラブルかつ安定したセキュリティ運用の実現を担います。

■お任せする業務内容：

• サイバー攻撃と戦う組織におけるサービスデリバリー全体のリード（優先順位の設定、業務管理、進行状況の統括）
• セキュリティログのオンボーディングに関するプロジェクトマネジメント（各チーム・グループ会社との調整）
• 複雑・重要案件の推進

- ログの解析・正規化の検証- データ取込パイプラインのトラブルシューティング- SIEMにおけるデータ品質の確認

• 必要に応じた実務対応（ログ分析、ダッシュボード／アラート作成、運用手順の改善）
• 自動化・標準化の推進（オンボーディングテンプレート整備、パイプラインのコード化、データ品質管理、運用フロー改善など）
• グループ各社との連携による要件整理（システム環境・制約条件の把握）
• オンプレミス／クラウド（IaaS）／SaaSを含む各種データソースの導入進捗・運用準備の管理
• サービスレベル（SLO）やKPIの設定・モニタリング・レポーティング
• チームメンバーへの指導・支援と、サービス提供上のリスク・課題の把握
• 業務プロセスや手順S書の整備・改善
• サービス提供に関する課題発生時のエスカレーション対応
• サイバーディフェンス／データ基盤／プラットフォームチームとの連携による基盤の高度化

応募条件

■必須条件：

• IT、セキュリティ運用、サービスデリバリー領域におけるチームリードまたはマネジメント経験
• サイバーセキュリティ、ログ管理、セキュリティ運用に関する基礎知識
• 複数の関係者・技術チームを横断したプロジェクト推進経験
• 英語力：ビジネス上級

給与

800 - 1300 万円

勤務地

東京