【稲城市】サービスエンジニア）◆急な夜間対応ほとんどなし／年休125日

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募集要項

会社概要

同社は、高機能・高精度のケーブル加工機やそれに関わる商品の開発, 製造, 販売, サービスを行っています。

業務内容

【世界トップクラスのケーブル加工機メーカー／日本・アジアを担うテクニカルリードポジション】
本ポジションでは、日本および一部アジア地域におけるサービス・テクニカルサポートの主担当として、プレ／アフターセールス全般をリードしていただきます。単なる保守・修理対応に留まらず、顧客満足度の最大化を目的に、営業部門、海外本社・グループ会社と連携しながら、技術的な課題解決を主体的に推進する役割です。
■主な業務内容

• ケーブル加工機（同軸ケーブル加工機、皮剥機等）の修理、保守、トラブルシューティング
• 顧客・代理店からの技術問い合わせ対応（日本語・英語）
• 営業活動における技術支援、製品デモ、技術的提案
• 海外本社・グループ会社との英語による技術協力、クレーム対応
• 技術情報・サービス情報の社内共有、業務フロー改善
• デモ機・在庫管理、サービス契約・関連アドミ業務
• 海外技術者来日時のアテンド、技術トレーニング対応

少数精鋭の組織であるため、担当領域は広く、「自ら考え、判断し、動く」ことが求められます。その分、業務の裁量は大きく、日本法人における技術面のキーパーソンとして存在感を発揮できる環境です。
■このポジションの魅力

• 世界的ブランドの最先端技術に、主担当として深く関われる
• 日本市場だけでなく、海外拠点と直接連携するグローバルな業務環境
• 技術力・英語力・顧客対応力を総合的に高められる
• フレックス、リモートワーク制度を活用し、成果重視で柔軟な働き方が可能

応募条件

■必須条件

• 普通自動車第一種運転免許
• 産業機械のサービスエンジニアとしての実務経験
• 英語に抵抗がない方

給与

550 - 1000 万円

勤務地

東京