社内SE※アシスタントマネジャー

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募集要項

会社概要

国内線および短・長距離国際線などを展開する航空会社です。

業務内容

日本全国の就航地の空港のITインフラ運用、ユーザーサポート、空港関連のITプロジェクトに関するアシスタント業務、および本社勤務社員のITサービスデスク業務を管理していただきます。また、ITベンダーと協業し、問題解決にも従事していただきます。具体的には:

• ITインシデント対応の進捗管理（SLA遵守）、優先順位付け、リソース配分の最適化
• オフィスにおけるITサポート窓口のマネジメント
• IT資産（PC・周辺機器等）の在庫管理、修理、調達計画の立案と実行
• 月次での運用コストの管理および関連する財務処理
• システム障害発生時の社内窓口として、各部門と連携した対応のリード
• 新規システム導入における運用支援、プロジェクトマネージャーやプロダクトオーナーとの連携
• 日々の業務プロセスの継続的な見直しと業務改善活動の推進
• チームメンバーの勤怠・業務パフォーマンスの管理およびマネジメントへの助言

応募条件

必須条件:

• 事業会社でのIT関連業務（5年以上目安）
• 日本語及び英語を用いた業務経験（3年以上目安）
• 複数人のメンバーを管理し、チームやプロジェクトを運営した経験（3年以上目安）

歓迎条件:

• ITヘルプデスク関連業務のご経験

給与

587 - 824 万円

勤務地

千葉