受発注管理

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募集要項

会社概要

同社は、サプライチェーン管理および物流ソリューションを提供するリーディングカンパニーであり、日本市場に特化したシームレスなサービスを提供しています。
同社は、アメリカに本社を置くグローバル企業のグループであり、東京に拠点を構えています。
輸送管理、倉庫保管、配送を含む包括的なサービスを提供し、先進技術と業界のベストプラクティスを活用してサプライチェーンの効率性と信頼性を向上させています。
また、大手外食チェーンのリードロジスティクスプロバイダーとして、年間1,000億円以上のサプライチェーン管理を担当しています。
持続可能性と継続的な改善にコミットし、エコフレンドリーな実践と先進技術を統合してサステナブルな運営を促進しています。

業務内容

当社にて、カスタマーサービス業務をお任せします。物流業界の経験がない方でも、電話対応が苦にならない方、Excel作業がスピーディーに行える方であればぜひご応募ください。
業務内容：

• お客様からの受注業務：基幹システムサポートのためExcelによる受注あり、午前中に300～500通の精査処理と基幹システムへのデータインポート作業
• 発注システムのロジックを理解し、顧客の条件に応じたサポート業務
• お客様のご要望を各配送センターと連携して対処する業務
• 当社取扱い商材全般に関する問合せへの電話対応
• 各種データの集計と分析まとめを実行し、チーム・上長に報告（改善課題の絞り込みに使用）
• 変更の範囲：会社の定める業務

応募条件

必須要件：

• Excel中級レベル以上
• 自部門で処理できない案件を社内連携できる方（正確な伝達と対応終了確認）
• 基本的なビジネス文書作成スキルがある方

歓迎要件：

• サービスサポート系コールセンター業務経験
• Excelマクロ組み・VBAによる業務効率化を図れる方
• Word・PowerPoint中級レベル
• 基礎英語力
• 業界未経験・職種未経験歓迎

ポイント

就業環境の魅力：

• 終業時間は状況に応じてフレックス調整可
• 残業手当は実績に応じ別途支給
• マッサージルーム完備（週1回40分500円／業務中に受診可）
• コーヒー・お茶・ミネラルウォーター無料
• 退職金や再雇用制度あり

給与

400 - 500 万円

勤務地

東京