オペレーショングループマネージャー

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募集要項

会社概要

同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。

業務内容

• 上記業務のサービスオペレーションマネジメント
• ベンダーマネジメント
• カスタマーサポートマネジメント
• 新規プロジェクトの運用体制の構築
• 営業チーム、マーケティングチームの運用サポート設計
• システム改修・開発時のプロジェクトマネジメント      

応募条件

必須条件：

• 新規プロジェクト・サービス等の立ち上げを経験された方（規模問わず）
• チームマネジメント経験（規模問わず）

歓迎条件：

• 広告業界（WEB系）での広告運用経験またはスマホアプリの運用経験
• アドテクノロジーに関する経験・知識のある方
• 多岐にわたる関係各所と柔軟に調整業務ができるコミュニケーション能力に長けた方
• カスタマーサポート業務に携わったことがある方
• 総務・経理などのバックオフィス業務経験がある方

給与

900 - 1300 万円

勤務地

東京