【東京】デジタルマーケティング／CRM担当◆グローバル規模で戦略推進／土日祝休み

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募集要項

会社概要

同社は、アパレル業界における世界的なリーディングカンパニーです。高品質な衣料品を手頃な価格で提供することをミッションとし、老若男女問わず愛されるファッションブランドを展開しています。同社は、ファッションを通じて世界中の人々の生活を豊かにすることを目指し、持続可能な価値創造に注力しています。商品開発から生産、販売までのプロセスを効率化し、迅速な商品サイクルを実現することで、顧客ニーズに素早く応えることを重視しています。

業務内容

■職務内容【変更の範囲：部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合がある】
配属予定のグローバルデジタルマーケティング部　CRMチームは、ITチームと連携し、ワールドクラスのCRMプラットフォームを構築しています。本ポジションでは、GHQとして、オンライン・オフライン両方の顧客接点に関わる当グループ全ブランドの各国のデジタルマーケティングの課題解決と成長の推進をリードいただきます。

◎CRM マーケティングの推進

• 各国各地域のビジネス目標を理解しながら、それぞれ最適な顧客体験を創造するためのCRM活用戦略の策定し、その戦略に基づいたプロジェクトを責任者として推進
• ITチームやデータ分析チームと協力しデータセットを掘り下げ、ビジネスインパクトが最大化できるマーケティングオートメーション（MA）プログラムのグローバル規模での方向性を定義実行

◎CRM顧客データプラットフォームの推進

• 各国各地域のデータプライバシー要件やあらゆる顧客データの意味合いにしたがって、フロントエンド・バックエンドにおけるプライバシー設定を最適化

◎各国事業の推進および支援

• グローバル全体のマーケティング戦略に沿って、新商品の市場投入に向けたCRMプログラムを開発
• 更なる顧客体験の向上やビジネス価値最大化につながるCRMの活用方法を特定
• CRMコンサルタントとして、各国各地域のデジタルマーケティングチームが世界最高水準の顧客体験を実現できるよう支援

■キャリアパス

• グローバル事業企画・事業開発の部長やリーダー、デジタルマーケティング領域のマネージャーに加え、海外拠点の事業企画・事業開発、デジタルマーケティングの統括、デジタルマーケティング領域の責任者など幅広い活躍が可能です。 次世代のメディアやサービスなどの事業展開に挑戦します。

応募条件

■必須条件：ビジネスレベルの英語力をお持ちでグローバル・ダイバーシティな環境でのご活躍を目指されており、かつ以下のいずれかのスキル・経験をお持ちの方

• 自主的にビジネス課題を特定し、プロジェクトリーダーとしてその解決を推進した経験
• CRMを中心に、データに基づいたデジタルマーケティングキャンペーンを独自に企画、実行した3年以上の業務経験
• Eメール、App Push、SMSを含む複数のCRMチャネルの運用方法の深い知識

給与

672 - 1170 万円

勤務地

東京