顧客サポートエンジニア

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募集要項

会社概要

同社は、半導体の設計、製造、販売を専門とする企業です。高性能なイメージセンサーや半導体デバイスを提供し、カメラ、スマートフォン、自動車、産業機器など多様な分野で利用されています。また、技術革新と品質向上を追求し、顧客のニーズに応える製品開発に注力しています。グローバルな市場での競争力を維持し、持続可能な社会の実現を目指しています。信頼性の高い技術と専門知識により、多くの業界から高い評価を得ています。

業務内容

• 自社I/F規格における顧客技術サポート業務です。 
• 自主開発のLSIであり、仕様は自分たちで企画できます。
• 顧客サポートを通じ、お客様の満足度を高めるとともにお客様の声をダイレクトに聞き、自分たちの製品の仕様に反映させることで、お客様のさらなる価値に結びつけ、ビジネスを左右する、という非常に重要な業務になります。
  • 国内・海外のお客様からの技術問い合わせに対応するといった顧客サポートを主導
  • 問い合わせを通じた製品アピールやプロモーションを実施

応募条件

必須条件：

• 顧客サポート、FAE経験
• 海外顧客のサポートについて、実担当も、海外FAE含めたチームのリーディングもできること

歓迎条件：

• 車載用ICの開発経験
• 機能安全開発経験
• MIPI D-PHY, C-PHY, DSI, CSI-2に精通していること
• eDP/DPに精通していること

給与

750 - 1150 万円

勤務地

神奈川