• 求人番号：Job-00241043 掲載日：2023-02-20

  【愛知or東京】カスタマーサポート/サービスエンジニア

  カスタマーサポートエンジニアなどの経験をお持ちの方必見です。

  500 - 800 万円 その他 製造（電子 / 電気 / 機械） テクニカルアドバイザー

  ---

  会社概要

  同社は、ドローンの開発・販売を行っています。

  業務内容

  カスタマーサポート業務を担当してして頂きます。顧客に対するテクニカルサポート窓口として、顧客からの問い合わせに対し、問題を把握・分析し、社内外の関係者と協力しながら問題解決にあたって頂きます。顧客からの問い合わせ対応
  問い合わせに対する社内対応フローの構築
  社内関連部署、及びサプライヤーへの技術問合せ
  カスタマサポートWebポータルの運用
  航空機整備関連マニュアルや飛行規程をはじめとするマニュアル類の運用及び改訂提案
  上記にまつわる企画立案、体制構築、外注マネジメントの各種業務
  

  

  詳細を見る

  検討する
• 求人番号：Job-00235015 掲載日：2022-11-04

  【新宿】マニュアルチームリーダー

  国際規格、関連法規などの専門文書を正確に読み書きできる英語力が活かせます。

  600 - 1000 万円 東京 製造（電子 / 電気 / 機械） テクニカルアドバイザー

  ---

  会社概要

  同社は、ドローンの開発・販売を行っています。

  業務内容

  航空機整備、修理マニュアルや飛行規程をはじめとするマニュアル類の作成、整備
  パーツカタログや作業クイックリファレンスの作成
  マニュアル類の改訂管理とそのシステム化
  設計チーム、特に形態管理担当との連携（設計データの解釈とマニュアル類への反映、マニュアル類のアップデート等）
  航空局への報告、折衝
  上記にまつわる体制構築、外注マネジメントなど
  

  

  詳細を見る

  検討する