求人番号:JN -122024-181899 掲載日:2024-12-27

【二子玉川】ビジネスオペレーションサポート

旅行業界経験者必見です!
500 - 700 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア

募集要項

会社概要
同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
業務内容
  • 社内外とのコミュニケーションを通じて社内ツールを使ってパートナーとのシステム連携設定を行うと共に問い合わせに対応
  • プロジェクトサポート:プロジェクトの進行管理やスケジュール調整、関係者とのコミュニケーションを担当
  • 業務プロセスの最適化:業務フローの見直しや改善提案を行い、効率的な運営をサポート
  • ドキュメント作成:各種マニュアルやガイドラインの作成、更新
  • その他サポート業務:必要に応じて、その他のサポート業務を担当
応募条件
<業界未経験可>
  • MS Office(Word、Excel、Powerpoint)操作経験
  • マニュアルに沿った設定作業を滞りなく正確に実施したご経験
<以下のスキルを活かして業務推進できる方>
  • ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを行う能力
  • 問題解決能力
  • ロジカルシンキング及びマルチタスク能力
歓迎条件:
  • APIに関するサポート業務経験
  • 旅行業界経験
  • カスタマーサポート経験
  • Pythonをはじめとするプログラミングスキル
給与
500 - 700 万円
勤務地
東京
 PBD Account
BRSコンサルタント
PBD Account
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