BRSコンサルタント
PBD Account
求人番号:JN -122024-181899
掲載日:2024-12-27
【二子玉川】ビジネスオペレーションサポート
旅行業界経験者必見です!
500 - 700 万円
東京
IT
ヘルプデスク / サポートエンジニア
募集要項
- 会社概要
- 同社は、日本を代表する大手インターネットサービス及び電子商取引企業。オンラインショッピングモールを含む多岐にわたる事業を展開。先進的なテクノロジーと顧客志向のサービスを提供し、電子商取引、金融、デジタルコンテンツなど幅広い分野でサービス展開する。ポイントプログラムやメディアコンテンツも提供し、顧客エンゲージメントを向上させ、国内外で積極的な事業展開を行い、グローバル市場での競争力を高めている。
- 業務内容
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- 社内外とのコミュニケーションを通じて社内ツールを使ってパートナーとのシステム連携設定を行うと共に問い合わせに対応
- プロジェクトサポート:プロジェクトの進行管理やスケジュール調整、関係者とのコミュニケーションを担当
- 業務プロセスの最適化:業務フローの見直しや改善提案を行い、効率的な運営をサポート
- ドキュメント作成:各種マニュアルやガイドラインの作成、更新
- その他サポート業務:必要に応じて、その他のサポート業務を担当
- 応募条件
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<業界未経験可>
- MS Office(Word、Excel、Powerpoint)操作経験
- マニュアルに沿った設定作業を滞りなく正確に実施したご経験
- ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを行う能力
- 問題解決能力
- ロジカルシンキング及びマルチタスク能力
- APIに関するサポート業務経験
- 旅行業界経験
- カスタマーサポート経験
- Pythonをはじめとするプログラミングスキル
- 給与
- 500 - 700 万円
- 勤務地
- 東京