【二子玉川】ビジネスオペレーションサポート

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Job details

Company overview

Our client a leading Japanese internet services and e-commerce company, engaging in a wide range of business areas including online shopping malls. We deploy advanced technology and customer-centric services, utilized by users in Japan and abroad. We operate diverse businesses such as e-commerce, finance, and digital content, offering various services including online shopping platforms, cloud services, and internet banking. We also provide point programs and media content to enhance customer engagement. Additionally, we actively expand our business both domestically and internationally, strengthening our competitiveness in the global market.

Responsibilities

• 社内外とのコミュニケーションを通じて社内ツールを使ってパートナーとのシステム連携設定を行うと共に問い合わせに対応
• プロジェクトサポート：プロジェクトの進行管理やスケジュール調整、関係者とのコミュニケーションを担当
• 業務プロセスの最適化：業務フローの見直しや改善提案を行い、効率的な運営をサポート
• ドキュメント作成：各種マニュアルやガイドラインの作成、更新
• その他サポート業務：必要に応じて、その他のサポート業務を担当

Requirements

＜業界未経験可＞

• MS Office（Word、Excel、Powerpoint）操作経験
• マニュアルに沿った設定作業を滞りなく正確に実施したご経験

＜以下のスキルを活かして業務推進できる方＞

• ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを行う能力
• 問題解決能力
• ロジカルシンキング及びマルチタスク能力

歓迎条件:

• APIに関するサポート業務経験
• 旅行業界経験
• カスタマーサポート経験
• Pythonをはじめとするプログラミングスキル

Salary

5 - 7 million yen

Location

Tokyo