レベニューオペレーション（RevOps） & プロセスオフィス◆業務プロセス最適化を推進／リモート可

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募集要項

会社概要

同社は、通信関連のサービスを提供する企業であり、携帯電話、インターネット、通信インフラなどの分野で事業展開しています。顧客には個人、法人、その他の組織が含まれ、幅広いニーズに対応しています。革新的なテクノロジーとサービスを通じて、顧客のコミュニケーションやビジネス活動を支援し、情報社会の発展に貢献しています。また、グローバルな視点から事業を展開し、世界中の顧客にサービスを提供しています。

業務内容

～法人事業全体を世界トップクラスのB2B事業組織にすることを目指し、BXの実現に取り組む／多数のテクノロジー・先進的なIT領域の知見に触れる機会有／メリハリをつけた働き方が可能～

■ミッション：
企業の収益成長を最大化するため、マーケティング、営業、カスタマーサクセスなどの法人事業に関わる仕組みを全体的に見直し、受注からデリバリーまでのあらゆる点をより強く結びつけることで、業務プロセスの最適化を行います。また、従来の働き方や考え方を抜本的に改革し、法人事業全体を世界トップクラスのB2B事業組織にすることを目指して、BX（ビジネストランスフォーメーション）の実現に取り組みます。

■主な業務：
B2B事業全体のBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング＝業務フローの見直しや再設計）を担当し、業務プロセス、データ構造、それを実現するテクノロジーまでを総合的に考え、設計および構築を行います。

■業務詳細：

• 通信事業者の世界標準（TM Forumなど）のフレームワークに沿った業務プロセスの設計
• ServiceNowやSalesforceなどのSaaSツールによる、ノーコード／ローコードでの実装
• 各部門の業務フローの最適化、各種調整
• 海外通信事業者やSaaSベンダーとのビジネス英語を用いたコミュニケーション

【変更の範囲：会社の定める業務】

■魅力：

• 法人事業全体の収益に直接影響を与える重要な役割を担います。
• マーケティング、営業、カスタマーサクセスといった多様な部門と協力し、幅広い知識とスキルを身につけることができます。
• 海外の通信事業者や専門家との協業・情報収集を積極的に行っており、グローバルな舞台での活躍機会が多くあります。
• RevOpsの仕事は多数のテクノロジーや先進的なIT領域の知見に触れる機会もあり、その進化を間近に感じられる仕事です。
• 仕事はパフォーマンス重視で、就業時間は残業なしの定時間内での業務を原則としています。終業後は自主学習を強く推奨しており、メリハリある働き方が可能です。
• 設計、開発、検証を内製化しており、セルフラーニングや実務を通じてシステムや技術スキルを磨くことができます。
• RevOpsの経験を生かして、戦略企画、データ分析、プロジェクト管理など多様なキャリアパスが広がります

応募条件

■必須条件：

• 国内外の事業会社にてプロセス改善や業務システム・改革プロジェクトの経験（3年以上）
• ServiceNowまたはSalesforceによる業務システム経験（2年以上）
• ビジネス英語でのコミュニケーション力

■歓迎条件：

• ServiceNowやSalesforceのハイレベルな資格やランクを保有
• 基本情報技術者の資格保有
• ITストラテジスト
• PMP

給与

632 - 1556 万円

勤務地

東京