作品の保守／管理 (リーダー)

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募集要項

会社概要

同社は、世界各地でデジタルアートを制作し大規模展示の企画と運営を行っています。専用会場や特定のプロダクトに対し、デジタルアート体験を提供している企業です。デジタル技術を駆使したインタラクティブな展示物や体験型アトラクションを通じて、人々の創造性や想像力を刺激し、楽しみながら学ぶ機会を提供しています。

業務内容

主に東京本社からリモートで日本全国／世界各地の現地スタッフと連絡しながら、展示作品が良い状態で正常に展示されていることに責任を持ち、保守／メンテナンス／管理に従事します。 今後も国内外で新たな事業展開が予定されており、日々新しい案件が生まれています。保守チームの立ち上げの第一段階を終え、規模と役割の拡充に向かう第二段階への変革期を、リードしていただくことを期待しています。

• チームの管理／業務改善
• 障害履歴の分析と改善案の策定
• 他部署／チームとの共同しての業務進行
• トラブル発生時の原因究明、切り分け、障害対応：
  • オンラインでのソフトウェア対応
  • 現地スタッフに指示してのハードウェア対応
  • 社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応／対策の進捗確認
• 新規ミュージアム立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理：
  • 現地スタッフへの作品保守に関する各種レクチャー
  • メンテナンス計画の策定
  • 現地&オンラインでの定期チェックとメンテナンス

応募条件

必須条件：下記すべてに該当する方

• PCの知見(基本設定や一般的なトラブル対応などができるレベル)
• Office一式の使用経験
• リーダー経験(規模／業界不問)
• シフト勤務への対応

歓迎条件：

• 英語スキル(業務上での指示／やりとりができるレベル、給与へ反映されます)
• 組織／プロジェクトのマネジメント経験、1から仕組みをつくった経験
• 保守メンテナンス業務の経験
• 設備管理業務の経験
• 各種PC／ソフトウェア／映像／音響機器の知見
• 防災やリスク管理の知見

給与

700 - 1000 万円

勤務地

東京