【新宿】コミュニケーション・シニア・スペシャリスト／マネージャー

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募集要項

会社概要

同社は日本国内外で幅広い事業を展開している世界的な化粧品および美容製品メーカーです。同社は、スキンケア、ヘアケア、メイクアップ、フレグランスなど、様々な美容製品の開発、製造、販売に従事しています。ブランドのポートフォリオも様々で、それぞれのブランドは独自の特徴と優れた品質を提供しています。美容業界の革新とトレンドの創造に取り組み、顧客の美容と自己表現をサポートすることを目指しています。

業務内容

• 各活動について、定性と定量の両方でKPIを設定する。
• トラフィックやソーシャルデータを分析し、その結果に基づいてキャンペーンを企画し、コンテンツをカスタマイズする。
• SOBデータベースを効率的に管理し、データをアクションプランやサポートに活用する。
• 社内外のチーム向けにソーシャルメディアリスニングとエンゲージメントレポートを作成し、インサイト開発に役立てる。
• 洞察と会話をまとめ、パフォーマンスの最適化と効率化につながる実用的な運用レポートを作成する。
• 最適な顧客満足度を確保するため、ソーシャルコミュニティのトレンド（プロモーション開始前と開始後）を分析し、社内の主要ステークホルダーに報告する。
• ブランドおよび競合他社のソーシャル／デジタル活動の監視と分析
• 直接管理するすべての活動の予算を監視する。
• KOLマッピングにおけるリアルタイムで変化するトレンドの調査と更新
• 外部代理店を管理し、最高のパフォーマンスを達成させる。
• すべてのソーシャルメディア活動を明確なKPIで定義、評価、フォローする。
• ブランドと競合他社のインタラクティブ活動を分析し、経営陣に提案する。
• 他のコミュニケーション（デジタル＆PR）チームメンバーと協力し、360度コミュニケーションのアクションプランを策定する。
• 本社のコミュニケーションチームと協力し、日本でのアクションを最適化する。
• 他チームメンバーや他部署のビジネス目標達成をサポートする。

応募条件

• 5年以上のコミュニケーションマーケティング／PR経験（メディア、広告代理店、ブランドのデジタルまたはPRロール）または、ブランドにおける製品マーケティングに関連する経験
• Splinklr.Traker、Google Analyticsなどの活用経験
• ビジネスレベルの英語力、およびネイティブレベルの日本語力  

歓迎要件:

• コンテンツ制作（デジタルメディア編集、オフィシャルアセット撮影）の経験
• 美容業界またはラグジュアリー業界のバックグラウンド

給与

600 - 900 万円

勤務地

東京