Commercial Solutions Manager | コマーシャルソリューションマネージャー

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募集要項

会社概要

光学と光電子技術を用いた高品質な製品の製造販売で知られる同社はグローバルなテック企業の子会社です。製品は開発から販売まで一貫して行っており、様々な企業向け製品から一般消費者向けの製品まで幅広い製品ラインアップを提供しています。

業務内容

業務内容：

• 当社の営業、テクニカルサービスのカスタマーサポートグループ、コールセンター、オペレー ショングループのマネージ
• 受発注プロセス、海外製造向上からの入庫管理、テクニカルサービスのオーダープロセス等の管理業務全般のコント ロール
• 営業、テクニカルサービスに関する顧客からの問い合わせのマネージ
• 製品供給、顧客管理システム、器械デモ管理システム、契約、分析業務のサポートおよび管理
• 当社における社内プロセスの改善機会の分析と実行 
• 予算、おいび中期ビジネス計画における効果的なコマーシャルソリューション計画の構築
• 予算、および中期ビジネス計画の売り上げおよびKPIの達成
• センター化されたカスタマー＆セールスサポート業務、および顧客からのオーダーリクエストの管理、コントロール
• 営業、テクニカルサービスにおける受発注プロセスの管理、改善、最適化
• 営業、テクになるサービスチームの発行する（一部）見積作成
• 消耗品在庫のコントロール、製品出荷のコントロール
• 社内、社外のレギュレーションに則った営業、テクニカルサービスのプロセス実行のサポート
• コールセンター（CIC2.0）のマネージ
• オペレーショングループの管理
• コマーシャルソリューショングループの組織・人材開発

応募条件

必須要件：

• ビジネスデベロップメント経験
• 受発注管理業務経験
• ロジスティック、サプライチェーン業務経験
• 輸入／輸出業務 SAP等のIT基幹システムの管理業務経験
• コールセンター管理業務経験
• ５年以上のピープルマネジメント経験
• 医療機器関連企業における就業経験
• 外資系企業における就業経験
• シックスシグマの資格：医療機器業公正取引協議会インストラクター資格
• 説明責任と結果の確保：結果を求める強い意欲を実証し、自己および他者が責任を持って義務を果たすことができる
• 決断力：不明確で複雑な状況でも、適切でタイムリーな判断を下し、組織を前進させる力

給与

850 - 1100 万円

勤務地

東京