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【大阪】業務改革BPチームリーダー・プロジェクトリーダーコンサルタント

大手コンサルティングファームでのご就業です

職種アドバイザリー/コンサルティング
給与 600 - 1000 万円
日付2020-06-07
業種コンサルティング
勤務地関西
求人番号Job-00177918

会社概要:

世界のトップコンサルティング会社で、優秀な人材を常に求めています。

業務内容:

■仕事内容:
業務改革BPOプロジェクトにおける業務プロセス運営チームのリードをご担当いただきます。
安定的で高品質な業務プロセスの遂行に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティング、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするポジション(チームリード・プロジェクトリード)は、スキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。

〇チームリーダー:
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。プレイングリーダーとして、難易度の高い業務オペレーションの遂行を担当しながら、チームメンバーの管理、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームの調整に責任を持ちます。

〇プロジェクトリーダー:
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。

応募条件:

■必須要件:
▽以下の【いずれか】に該当する方
・業務アウトソーシングビジネスの現場におけるメンバー管理経験
・事業会社のカスタマーサービス部門、シェアードサービス部門等におけるメンバー管理経験
・経理財務、人事総務、購買などの部門における業務知識と経験
・業務プロセス改善の経験
・システム開発・導入の経験


BRS Consultant

Nao Yoshida

Corporate Services - Kansai

  • リスクコンサルタント

    国内屈指のリスクマネジメントのリーディングカンパニーです。

    職種アドバイザリー/コンサルティング
    給与 650 - 850 万円
    日付2020-07-07
    業種コンサルティング
    勤務地東京
    求人番号Job-00182754

    概要:

    リスクマネジメントに関わるコンサルティングを行っている企業です。IT、事業支援、内部統制、新型インフルエンザなど様々な領域において取り組んでいます。

  • 【大阪】製造業・消費財業界向けインダストリーコンサルタント(会計・経営管理系)

    企業課題に真に取り組んでいただけます

    職種アドバイザリー/コンサルティング
    給与 600 - 1000 万円
    日付2020-07-06
    業種コンサルティング
    勤務地関西
    求人番号Job-00174114

    概要:

    経営戦略を対象としたコンサルティングサービスを提供している企業です。

  • M&A Advisory

    M&A Advisory

    職種アドバイザリー/コンサルティング
    給与 600 - 1000 万円
    日付2020-07-03
    業種銀行業
    勤務地東京
    求人番号Job-00183043

    概要:

    同社はユニークな金融商品を提供しています。