カスタマーサービス

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募集要項

会社概要

同社は、計測、制御、情報の技術を軸に最先端の製品やソリューションを提供しています。世界的な電機メーカーであり、その製品は、計測・制御技術や自動化技術、医療機器など多岐にわたります。特に、工場の自動化やプロセス制御、さらには産業ロボットなどの分野で高い評価を受けています。同社は、革新的なテクノロジーを活用し、顧客のニーズに応えるために積極的に研究開発に取り組んでいます。

業務内容

• カスタマーサービスの品質向上と業務効率化の推進
• グローバルチームの統括、タスク進行管理、人材育成
• ワークフローの改善および生産性向上のための施策立案・実行
• 顧客志向の文化の醸成と前向きなサービス環境の維持

応募条件

必須条件：

• グローバルプロジェクトのマネジメント経験、またはグローバルチームのリード経験
• チームマネジメント、業務プロセス最適化、リーダーシップの実績
• 英語での専門的な議論ができる高度なコミュニケーション能力
• 英語力：英会話：ビジネス会話可能、英文：ビジネス文書可能、TOEIC(R)テスト：700点以上※目安のため必達ではない

給与

900 - 1300 万円

勤務地

東京