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【~600万円】Assistant Coordinator/海外アシスタントコーディネータ*

海外旅行に関するアシスタンス業務です

職種コールセンター、カスタマーサービス
給与 320 - 600 万円
日付2019-06-21
業種その他
勤務地東京
求人番号Job-00072318

会社概要:

同社は、海外旅行保険の総合サポートデスクとして、ワールドワイドに事故の受付、病院の手配等を行っております。

業務内容:

主に海外旅行中に病気・けがやトラブル等でお困りのお客様を医療と生活面からサポートし、24時間年中無休で安心のサービスを提供するアシスタンスコーディネーターとして、下記業務をご担当頂きます。

  • お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続等を直接または海外の提携プロバイダを通じて行います。
  • 医療アシスタンスでは緊急時の病院紹介、治療費の支払保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配などを行います。
  • 海外の提携プロバイダと連携し、空港・ホテル間のハイヤーの手配、電話による通訳サービスなども行います。また、お客様に代わり、海外の病院や保険会社とも直接お電話にてやり取りします。
  • 携行品事故や賠償責任事故に関するアドバイス、保険の契約内容や請求の相談対応も行います。

 

応募条件:

以下の経験・スキル等をお持ちの方:

  • ネイティブレベルの日本語力
  • 海外の医療機関、航空会社、ホテル、提携プロバイダとコミュニケーションが図れる英語力
  • ホスピタリティをお持ちの方
歓迎条件:
  • 保険/旅行保険の知識
  • アシスタンス業務の経験
  • 留学経験


BRS Consultant

Ai Sasaki

BRS Plus - C&I

Tel: 03-6370-8242

  • (大阪・神戸)サイトマネージャー

    社内外のステークホルダーと良好な関係を築き、ビジネスを円滑に進める業務です。

    職種コールセンター、カスタマーサービス
    給与 500 - 700 万円
    日付2018-05-21
    業種テクノロジー
    勤務地関西
    求人番号Job-00053074

    概要:

    同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。クロスメディアを中心とした広告、Webサイト・モバイルコンテンツの企画・構築、効果測定をはじめとしたマーケティング戦略等のリアル・デジタルの垣根を越えたサービスを提供しています。

  • Client Service Advisor ※サービスアドバイザー※ラグジュアリーブランド*

    英語も活かせます◆実働7時間+残業は10時間程度/年間休日120日

    職種コールセンター、カスタマーサービス
    給与 300 - 500 万円
    日付2019-05-29
    業種アパレル
    勤務地東京
    求人番号Job-00116160

    概要:

    輸入服飾品の卸売及び小売業の企業です。ヨーロッパの上流階級から絶大な信頼が寄せられているラグジュアリーブランドです。

  • 【東京/~600万円】Client Service Adviser*

    語学力を活かしながら活躍できるトップクラスの高級ブランドです。

    職種コールセンター、カスタマーサービス
    給与 400 - 600 万円
    日付2019-02-13
    業種高級消費財
    勤務地東京
    求人番号Job-00092878

    概要:

    世界的なラグジュアリー製品メーカーです。