オペレーションサポート業務

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Job details

Company overview

We operate a digital payment service, promoting the shift to a cashless society as a subsidiary of a major internet service company. We offer a wide range of payment methods, including credit cards, e-money, and QR code payments. Additionally, we provide payment systems and solutions for merchants and financial institutions.

Responsibilities

• まだ整理されていない業務やルール、属人化している運用を理解し、整理し、仕組みとして定着させていく役割です。日次・月次で必ず発生する業務を高い品質で安定的に回し続けることを前提にしながら、並行して、業務改善や仕組み化といった＋αのことにも取り組んでいただきます。
• 状況を正しく把握し、自ら情報を取りに行き、関係者を巻き込みながら進めていく、受け身ではなく能動的な業務スタイルで活躍いただけます。具体的な業務例は以下の通りです。

【オペレーションサポート】

• プロダクト開発本部の人員管理（人員リストの集計／人事異動／パートナースタッフの入社・契約書・その他依頼ベースの対応）
• プロダクト開発本部の組織管理（組織稟議）
• プロジェクト承認および業務委託発注に係る稟議書類申請サポート
• テスト用アイテム（モバイル端末／テストカード／カードリーダーなど）の貸与と管理
• 郵送物対応および文書管理業務
• セキュリティ／コンプライアンス関連業務
• 社内ミーティング／イベントの運営

【経理・発注サポート】

• 請求書管理
• 月次支払対応（主にパートナースタッフ）
• 開発関係業務委託の発注対応

【その他サポート業務】

• 業務プロセスのマニュアル化／仕組み化
• プロダクト開発本部内の情報展開・ポータルサイトの運営
• ファシリティマネジメント（座席管理・備品管理など）

Requirements

必須要件：

• バックオフィス業務（総務・人事・営業事務など）の実務経験（3年程度目安）
• ビジネスレベルのPCスキル（Outlook、Office365）
• Zoom等を使ったオンライン会議の設定・運営能力
• ビジネスレベルの英語力あると尚可

歓迎要件：

• あらゆる階層の社員と効果的なコミュニケーションが取れる方
• 主体的に関係者を巻き込み、ルールの策定や提案を行える方

Salary

4.9 - 6 million yen

Location

Tokyo