バックオフィス業務担当｜Administration

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Job details

Company overview

We are a foreign-affiliated manufacturer handling medical equipment and related devices. With operations in over 190 countries and development and production facilities across five continents, we are an international company. Our products are designed to meet the needs of our customers, and we invest time in understanding their requirements before product development. To ensure safety, we allocate funds to our in-house testing center and quality management, providing reliable and optimal products and solutions from automated production to custom projects.

Responsibilities

130年の歴史をもつドイツ発祥のメーカーの日本法人です。
呼吸器・麻酔器は国内シェアトップクラスで、
売り上げは世界経済に依存せずに成長し、右肩あがりで伸びています。
そんな同社にて、バックオフィスでご活躍いただけませんか？

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■ポジションについて
サービス部門において、バックオフィス業務とエンジニアサポートを通じて、売上と利益率の向上、予算達成、サービスKPIの改善を目指し、さらに情報の効率的な保存・提供を行い、サービスオペレーションマネージャーの支援をお任せします。

■具体的な業務内容

• 担当エリアの予算達成のため、サービス業務を支援
• システム・ツールのデータ管理とメンテナンス（SAP・CRM・サービスツール・契約書ツール等）
• フィールドサービスとの連携とサポート
• サービス部のバックオフィス業務全般
• 見積り、契約、請求業務（ドキュメントの保管管理を含む）
• 顧客対応（エンドユーザーおよび代理店など）
• チーム内での情報共有、マニュアル作成
• 新入社員への教育（派遣社員も含む）
• その他の関連部署とのコラボレーションやサポート
• 国内およびグローバルプロジェクトへの参加と貢献 

■働く環境

• フレックスタイム制
• 確定拠出年金あり
• 年間休日120日以上
• 実働7時間30分

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5

Requirements

• 2年以上のバックオフィス業務の経験 
• 読み書きや理解ができる英語力
• 優れたITリテラシー(Office 365、ERP システム、CRMシステムなど)

Salary

4 - 5.5 million yen

Location

Tokyo