営業事務（受注処理等）

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Job details

Company overview

We are engaged in the silicone business. We deliver high-quality silicone produced using the world-class production technology of a German chemical company, combined with application processing techniques tailored to best match the Japanese industry. In Europe, there are stringent environmental demands, necessitating efficient and low-cost manufacturing technologies. Meanwhile, in Japan, there are highly challenging technical demands for precision and product finish, as exemplified by the automotive industry. By customizing Europe’s advanced silicone technology with Japan's meticulous technical expertise, we can further expand the range of applications for silicone. We continue to grow daily through the "chemical reactions" created by building trust across different divisions, such as sales and manufacturing, and manufacturing and technology.

Responsibilities

具体的な業務

• 受注業務
  • 電話、FAX、インターネットによる受注処理（SAP利用※英語あり）
  • 受注出荷関連情報の確認・納品先情報等の作成
• 顧客サービス業務
  • 注文管理、納期調整、苦情処理（※品質クレームについては別部門へ連携、グループ内で処理できる簡易なものは処理対象）
  • 顧客問い合わせ対応／資料手配  等
• 営業サポート業務
  • 他部署からの問い合わせ対応、サンプル手配
• 社内他部署とプロジェクト推進
  • プロジェクトメンバーの一員として、他部署と協力して業務フロー整理等

Requirements

必須要件：

• 受注出荷、営業事務のご経験をお持ちの方
• メールやチャット等で英語が利用可能な方（TOEIC700点程度を想定しております。）

歓迎要件：

• 輸出入業務のご経験をお持ちの方
• SAPの利用経験をお持ちの方
• 化学系のバックグラウンドお持ちの方

Salary

5.3 - 6.5 million yen

Location

Tokyo