【錦糸町】バイリンガルAIスペシャリスト／ビジネスアナリスト

---

Job details

Company overview

We are a leading company operating in the life insurance industry in Japan. We provide life insurance products to individuals and businesses, helping policyholders prepare for unforeseen events. We offer a wide range of insurance products, which can be customized in terms of premiums and coverage. Additionally, we focus on proposing insurance plans tailored to our customers' needs and providing thorough after-sales service. We prioritize reliability and stability, ensuring appropriate risk management. Leveraging our extensive experience and expertise in the insurance industry, we aim to provide our customers with peace of mind and security.

Responsibilities

• カスタマーサービスおよびオペレーション向けのAIソリューション（チャットボット、音声アシスタント、会話AI、自然言語処理、機械学習など）の開発、展開、維持管理
• ビジネスプロセス・リエンジニアリングによるプロセス設計
• ビジネス関係者、データアナリスト、ITチーム、外部ベンダーとの協業によりビジネス要件を理解し、AIスコープを定義し、AIアーキテクチャを設計する
• AIソリューションのテスト、デバッグ、トラブルシューティングを行い、AIアウトプットの品質、正確性、信頼性を確保する
• AIソリューションのパフォーマンスと影響を監視・評価し、ビジネス関係者にレポートと洞察を提供する
• AIソリューションの継続的な改善と最適化を行い、フィードバックや新しいデータソースを取り入れる
• 新しいAI技術やトレンドを調査・探求し、革新的で実現可能なAIソリューションを提案する
• AIのベストプラクティス、標準、ガイドラインを文書化し、共有する
• ビジネスユーザーや他のAIチームメンバーにトレーニングとサポートを提供する

Requirements

• 様々なAIツールやフレームワークを用いたAIソリューションの開発・導入経験が1年以上あること
• 自然言語処理、コンピュータビジョン、機械学習、ディープラーニングなど、AI、データサイエンス、プログラミングのいずれか1つ以上の経験・スキルをお持ちの方
• 日本語と英語に堪能で、多様なステークホルダーと効果的かつプロフェッショナルなコミュニケーションができること
• AIやカスタマーサービスに情熱を持ち、新しいスキルや技術を学ぶ意欲があること

Salary

6 - 8 million yen

Location

Tokyo