フィールドサービスエンジニア

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Job details

Company overview

Our client manufactures and sells semiconductor-related equipment.

Responsibilities

業務内容：

• 国内および海外の顧客事業所(半導体工場)における当社製品の設置・立上、メンテナンス等の技術サポート(故障対応、部品・消耗品交換などを含む)。
• 当社製ロボットを現地へ持込み、交換することもあれば、遠隔での電話・email等のリモートで対応することもあります。
• 国内外の出張有。

Requirements

必須要件：

• 半導体業界(製造装置含む)での開発・製造又はフィールドサービス等の経験
• 基礎レベル以上の英語力
• 普通自動車免許

歓迎要件：

• 半導体製造装置の製造またはメンテナンス業務の経験
• 機械装置のフィールドサービスの経験

The appeal

当社の仕事の特徴：

• 当社製品が設置された半導体工場の順調な稼働の一翼を担う役割です。
• お客様からの要請に対して、様々な判断をしながら、エンジニアや営業職と連携して、チームとして解決に当ります。
• 解決プロセスでは、相手の立場になって考え、的確な優先順位で対応し、責任をもって結果を残すことにより、当社製品の「信頼」を支えます。
• 社内の各分野の専門家を起用しつつ、解決時には顧客から直接感謝される、大きなやりがいのある「困っている人を助ける」仕事です。

Salary

6 - 8 million yen

Location

Kanagawa