BRS Consultant
Yang Xu
Inhouse IT
NEW
Job number: JN -072024-36023
Posted: 2024-09-18
社内IT担当(N)
充実したワークライフバランス/RSU付与
6 - 10 million yen
Tokyo
Information Technology
Network Engineer
Job details
- Company overview
- Our client is manufactures and sells pharmaceutical products.
- Responsibilities
-
業務内容:
- オンサイト及びリモートユーザー(MRなど)からのIT問い合わせ対応、トラブル対応、システム管理
- コンピューター及び周辺機器の管理業務
- Microsoft製品群(Office365、SCCM(MECM)、Intune、ADなど)の管理業務
- モバイル機器(iPhone、iPad)の管理業務
- 1次受け派遣社員を管理、タスク割り当て業務・問題発生時の再現性テスト、トラブルシューティング
- プリンター、複合機の運用保守対応
- TeamsRoomsの問題切り分け、交換対応
- Requirements
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必須要件:
- 事業会社において正社員での勤務が連続5年以上、ITヘルプデスク業務経験5年以上
- サービスデスクチームでのリーダー経験(リソース管理、チケットアサイン、問題切り分け等)
- インシデント、チケット管理などの運用経験・MS365のコラボレーションツールのサポート及びトレーニング経験
- プリンター、複合機などのサポート、運用、トラブルシューティング経験
- PC、スマートフォン、タブレットなどのIT機器のサポート、管理、運用経験
- エンドユーザー向け、IT管理者向け設定マニュアルなどの作成経験
- ベンダーコントロール経験
- Salary
- 6 - 10 million yen
- Location
- Tokyo