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Job number: Job-00263276 Posted: 2024-05-17

オペレーションスタッフ/営業事務

受発注業務経験や営業事務経験がある方、必見です!
3.8 - 5 million yen Tokyo Support & Administration Sales Assistant

Job details

Company overview
Our client is a manufacturer of machined products.
Responsibilities
業務内容:
①国内顧客・海外顧客から問合せ対応(日当り30件程度)顧客対応含め、案件完了までを遂行納期調整、商品関連の問合せ、商品データの修正、Webカタログの納期変更など受信媒体:Salesforce
②メーカーからの問合せ対応(日当り55件程度)受注関連、出荷関連の問合せ受注入力・材料切れに伴う業務処理、商品データの修正出荷遅延、配送遅延、製作不良品等の顧客連絡事業組織の代表外線電話一次受け(発信元:メーカー)
③社内・他部署対応(日当り7件程度)社内依頼一次受け伝票処理、請求書処理・受注、発注データ変更・その他
④不定期業務(年8回程度)長期連休前の納期延長対応、メーカー非稼働日設定など(4月/7月/12月)有事発生時のメーカー調査、顧客対応など(発生都度:年5回程度)
Requirements
必須要件:
  • 電話、メールでの顧客対応経験がある
  • チーム制での業務経験がある(5人以上)
  • 多能工業務の経験がある(顧客対応、受注処理、見積処理、伝票作成など複数業務担当の経験)
  • PCスキル(ブラインドタッチ、入力スピードは標準的、または標準以上)
  • 語学(英文を翻訳でき、英文を作成して回答することができる) ※翻訳サイト使用可
  • コミュニケーションスキル(社内、部内のチーム連携)

歓迎要件:
  • BtoB企業でのサプライヤー、顧客とのコミュニケーションを必要とする業務経験
  • 生産間接材企業での業務経験
  • Teams、Salesforce、MeilDealerなどの外部コミュニティ活用経験
  • Accessスキル 中級程度(簡単なデーターベースを自分で作成できる)
The appeal
■3~5年後の想定されるキャリアパス・チーム内のメンバー育成が可能な人材への成長・管理者への第一歩としてのチーム管理、メンバー管理
Salary
3.8 - 5 million yen
Location
Tokyo
Momoko Slipais
BRS Consultant
Momoko Slipais
Office Support
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