Service Operations Specialist(IT Infrastructure)

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Job details

Company overview

The company is a major Japanese pharmaceutical company.

Responsibilities

• 日本向け地域インフラサービスの構築・運用を行う
• エンドユーザー、プロセスオーナー、グローバルITメンバーとの良好な協力関係を維持し、効果的にサービスを提供する
• 必要に応じてトラブルシューティング、継続的なサービス改善を通じて改善活動をリードする。
• 中期計画を実現するためのインフラプロジェクトを管理する。 
• サービスレベルを管理、他のチームと協力し、最適なビジネスサポートを提供する
• IT技術が直接的・間接的にビジネスに貢献できる機会を社内外で常に模索する。

Requirements

• ビジネス、情報技術、その関連分野の学士号取得者
• 情報システム/技術に関する経験5年以上
• グローバルコラボレーションにおける実績ある実務経験
• 英語および日本語での優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
• ITマネジメント基準（PMBOK、ITIL、COBITまたは同様のDITマネジメント基準）を保有していることが望ましい

Salary

7.5 - 10 million yen

Location

Kansai