BRS Consultant
Yo Yasuike
Consulting
NEW
Job number: Job-00243386
Posted: 2024-04-21
業務改革BPOプロジェクトリーダー
プロジェクトのサービス提供の全体責任者として、プロジェクト管理や経営に携われます
6 - 20 million yen
Tokyo
Consulting
Operational Consultant / BPR
Job details
- Company overview
- Our client is a consulting company.
- Responsibilities
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- プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。
- 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。
- お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
- ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole(Team LeaderもしくはProject Leader)は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
- Requirements
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- ビジネスレベルの日本語能力
- BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
- 経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方
- Project management経験 ・アプリケーション開発/システム保守案件でのTeam lead経験者などのメンバー管理経験
- 事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
- 業務プロセス改革(BPR)経験 をお持ちの方
- Salary
- 6 - 20 million yen
- Location
- Tokyo